kpi是什么意思

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KPI即关键业绩指标,是通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标。

KPI考核:

KPI考核,Key Performance Indicator的缩写,指的是关键绩效指标考核法。按管理主题来划分,绩效管理可分为两大类,一类是激励型绩效管理,侧重于激发员工的工作积极性,比较适用于成长期的企业。

另一类是管控型绩效管理,侧重于规范员工的工作行为,比较适用于成熟期的企业。但无论采用哪一种考核方式,其核心都应有利于提升企业的整体绩效,而不应在指标的得分上斤斤计较。

KPI指标:

KPI是日常管理的测量监控的方法。而日常管理,则是将过去能达到的运营能力,通过标准化固定下来。并在本年度继续维持的管理形态。

如此的运用,意味着KPI是企业各个部门以前能做到的、并通过标准化应该能保持的绩效指标。

因此,KPI指标不是挑战性的目标,而是要维持住的指标。所以,KPI的指标是应该被考核的。

只是日本的考核方式与中国略有差异,不是体现在当前的收入上,而是体现在未来晋升的速度上。

没有维持就没有改善,KPI是维持的关键绩效指标,是由各个部门自行识别和设定的,检验的是标准化与横向展开的管理能力,按SDCA运行。

KPI考核的好处:

作为一种管理思想,KPI考核既可以成为提升公司整体绩效的有力工具,也可以沦陷为劳民伤财的填表游戏,关键就看企业如何看待和运用。

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